Gracias por visitar y comprar en Licuadora.net. En Licuadora.net, nos esforzamos por ofrecerle las mejores opciones de envío. A continuación, se detallan los términos y condiciones de nuestra política de envíos.
Tiempo de procesamiento del envío
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles.
El tiempo de entrega estimado es de 5 a 7 días hábiles (el tiempo de envío en zonas remotas se extenderá).
No se envían ni entregan pedidos los fines de semana ni festivos.
Si tenemos un gran volumen de pedidos, los envíos podrían retrasarse algunos días. Por favor, espere días adicionales de tránsito para la entrega. Si hay un retraso significativo en el envío de su pedido, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico.
Confirmación de envío y seguimiento del pedido
Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío una vez que su pedido haya sido enviado, con su(s) número(s) de seguimiento. La información de seguimiento se actualizará en un plazo de 48 horas.
Si su información de seguimiento no se ha actualizado en 10 días hábiles, por favor contacte con Service@Licuadora.net
Zonas de envío
Los pedidos de Licuadora.net se pueden enviar a las siguientes regiones:
Norteamérica: México, Estados Unidos (no incluye islas periféricas ni territorios de ultramar), Canadá
Europa: Alemania, Francia, Italia, España, Países Bajos, Suecia, Bélgica, Austria, Estonia, Irlanda, Hungría, Grecia, Eslovenia, Eslovaquia, Portugal, Luxemburgo, Lituania, Letonia, República Checa, Finlandia, Dinamarca, Polonia, Suiza, Mónaco
(No realizamos envíos a apartados postales ni a direcciones APO/FPO/DPO).
Información de envío
Por favor, asegúrese de que toda la información de envío que nos proporcione sea correcta. No nos hacemos responsables de ninguna pérdida, incluyendo paquetes perdidos, daños en los paquetes, pérdidas por retrasos u otras pérdidas causadas por información de envío incorrecta proporcionada por los clientes.
Nota:
Para evitar fraudes con tarjetas de crédito, es posible que necesitemos confirmar su información personal para pedidos grandes. Asegúrese de que su correo electrónico sea accesible.
No aceptamos solicitudes de cambio de dirección de entrega una vez enviado el paquete.
Daños
Si recibió su pedido dañado, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Licuadora.net en un plazo de 7 días hábiles a Service@Licuadora.net.
No nos hacemos responsables de ninguna pérdida, incluyendo paquetes extraviados, daños en el paquete, pérdidas por retraso u otras pérdidas causadas por la empresa de transporte. Sin embargo, le ayudaremos a contactar con la empresa de transporte responsable. Conserve todo el embalaje y la mercancía dañada, ya que podrían ser necesarios para presentar una reclamación contra la empresa de transporte.
Nota:
Si el paquete no puede entregarse en la dirección de entrega designada debido a la falta de cooperación del cliente (dirección de entrega incorrecta o incorrecta, ausencia del destinatario), o si el cliente se niega a aceptar el paquete y este es devuelto a la dirección de entrega designada, el cliente deberá asumir los gastos de envío.
Si se trata de un producto personalizado, no se aceptará la devolución. Se contactará nuevamente al cliente para la entrega. El cliente deberá asumir los gastos de envío.
Servicio de envío
Para consultas sobre pedidos y envíos, contáctenos en Service@Licuadora.net
Para solicitudes de devolución e instrucciones para devolver cualquier producto, contáctenos en Service@Licuadora.net
Contacto del servicio posventa
Correo electrónico: Service@Licuadora.net
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